Редакция от 28 октября 2026 года. Политика обработки персональных данных сайта МедВам — medvam.ru. Оператор подтвердил применение политики для приёма обращений через сайт.
1. Оператор и область действия
Оператор — ИП Зиятдинова А.Н., ИНН 163902548708, ОГРНИП 320169000001588. Офис: Набережные Челны. Контакт по вопросам персональных данных: medvam@bk.ru, телефон +7 999 163 7114. Политика относится к сайту МедВам (medvam.ru), обращениям через его форму и обработке таких обращений оператором.
2. Какие данные и для чего нужны
Для ответа на запрос, уточнения товара, комплектации и доставки обрабатываются имя или обращение к посетителю, указанные им телефон либо email, выбранная модель, город доставки и текст запроса. Обращения принимаются от посетителей и представителей организаций. Обязательны имя и один способ связи; предоставление остальных сведений добровольно.
Технические данные могут включать IP-адрес, время обращения, адрес запрошенной страницы и сведения браузера в журналах сервера. Они нужны для работы сайта, диагностики и противодействия злоупотреблениям. Защита формы использует кратковременную отметку ограничения повторных отправок. Необходимые cookies и локальное хранилище описаны на отдельной странице.
Сайт не предназначен для сбора диагнозов, сведений о состоянии здоровья, паспортных документов, биометрии или платёжных реквизитов. Не направляйте их через форму. Индивидуальные медицинские назначения через сайт не выполняются. На medvam.ru после разрешения посетителем необязательной аналитики используется Яндекс Метрика (счётчик 113841412), включая Вебвизор и карту кликов. Без такого выбора счётчик не загружается. Содержимое полей формы исключено из записи; страницы заявки и контактов не записываются. Рекламные пиксели не подключены.
3. Основания и способы обработки
Если обращение непосредственно направлено на заключение договора по инициативе посетителя, применимо предусмотренное законом основание для необходимых преддоговорных действий. Для иных целей оператор обязан определить самостоятельное законное основание; если требуется согласие, получить его надлежащим образом до обработки. Форма не содержит отдельной галочки и не фиксирует согласие. Посещение сайта, отправка формы или закрытие уведомления cookies не объявляются универсальным согласием.
Обработка ограничивается заявленной целью: сбор, запись, хранение, уточнение, использование для ответа, а при необходимости — блокирование и удаление. Автоматизированная обработка сочетается с рассмотрением обращения человеком; решения с юридическими последствиями только автоматикой не принимаются. Рекламные рассылки не выполняются, данные не публикуются и не продаются. Приём обращений включён после подтверждения политики оператором и проверки доставки почты. Оператор отвечает за наличие правового основания для фактической цели каждого обращения.
4. Передача и место хранения
Ответ направляется по выбранному посетителем телефону либо email. Техническая обработка может осуществляться сервисами размещения сайта и электронной почты в пределах, необходимых для обращения, при наличии соответствующих правовых оснований и условий защиты. Сведения не передаются поставщику товара автоматически из формы. Если для конкретной поставки потребуется передача дополнительных данных перевозчику или иному лицу, состав и основание такой обработки определяются отдельно.
Публичный сайт и его база данных размещены на VPS Timeweb Cloud. Обращения передаются почтовой службой сервера на medvam@bk.ru; отдельная запись текста обращения в базу данных сайта не создаётся. Оператор отвечает за проверку договорных условий технических сервисов, локализации первичных баз данных и наличия либо отсутствия трансграничной передачи. Этот документ сам по себе не подтверждает выполнение таких организационных условий.
5. Сроки и прекращение обработки
Данные обращения используются до завершения ответа и необходимых согласованных уточнений. После достижения цели либо отзыва согласия обработка прекращается, а данные удаляются в предусмотренный законом срок, если нет самостоятельного законного основания для продолжения. Для договорных, бухгалтерских и иных обязательных документов применяются соответствующие законные сроки, а не бессрочное хранение переписки.
Конкретные сроки технических журналов и порядок удаления данных из почты и резервных копий определяет оператор. Выбор cookies в браузере хранится до 180 дней; его можно сбросить средствами браузера.
6. Права посетителя
Вы вправе запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, блокирование или удаление при наличии оснований, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде. Направьте обращение на medvam@bk.ru с темой «Персональные данные» и укажите контакт, использованный в заявке, чтобы можно было найти обращение. Не отправляйте копию паспорта по собственной инициативе. При необходимости оператор запросит минимально достаточное подтверждение личности.
Отзыв не отменяет правомерность уже выполненной обработки. Если продолжение обработки допускается законом без согласия, оператор разъясняет соответствующее основание.
7. Защита и изменения политики
Применяются разграничение доступа, ограничение попыток входа, защита служебных файлов, резервные копии и проверка обновлений. Эти меры снижают риск, но не означают абсолютной гарантии безопасности. На публичном сайте используются HTTPS и разграничение серверных прав доступа; доставка тестового письма подтверждена оператором. Проверка организационных мер остаётся обязанностью оператора.
Актуальная редакция публикуется на этой странице. При изменении целей или состава обработки документы и, когда необходимо, согласия обновляются до начала новой обработки. Основа документа — Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».